Grab Luncurkan Kampanye "Awet Murah Tiap Hari", Harga Tetap Stabil di Berbagai Kota
Kuatbaca - Dalam upayanya menghadirkan layanan yang lebih terjangkau bagi masyarakat, Grab Indonesia meluncurkan kampanye terbaru bertajuk "Awet Murah Tiap Hari". Melalui inisiatif ini, harga layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat akan tetap stabil dan ramah di kantong, khususnya untuk perjalanan jarak dekat. Kampanye ini digelar secara serentak di berbagai kota besar di Indonesia dengan tujuan utama memastikan akses transportasi dan pengantaran makanan tetap terjangkau oleh semua kalangan.
Harga Terjangkau di Berbagai Kota Besar
Program "Awet Murah Tiap Hari" yang diusung Grab ini menawarkan tarif yang sangat terjangkau. Untuk layanan GrabBike Hemat, pengguna bisa menikmati perjalanan dengan harga mulai dari Rp5.000 hingga Rp7.500 untuk jarak di bawah 4 kilometer, tergantung wilayah operasional. Sementara itu, layanan GrabFood Pengantaran Hemat memberikan biaya pengantaran tetap sebesar Rp3.000 untuk jarak di bawah 5 kilometer.
Penawaran harga spesial ini berlaku tanpa adanya potongan promo atau diskon tambahan. Artinya, harga yang ditawarkan benar-benar bersih dan transparan bagi pengguna. Program ini diharapkan tidak hanya membantu masyarakat mengakses layanan transportasi dan pengantaran makanan yang murah, tetapi juga memberikan dampak ekonomi positif bagi mitra pengemudi Grab.
Mendukung Aktivitas Harian Masyarakat
Melinda Savitri, selaku Country Marketing Head Grab Indonesia, menyampaikan bahwa kampanye "Awet Murah Tiap Hari" ini dirancang dengan tujuan mulia: memastikan seluruh lapisan masyarakat dapat menikmati layanan transportasi dan pengantaran makanan yang mudah diakses dan terjangkau. Menurutnya, program ini bukan sekadar menawarkan harga murah, tetapi juga menjadi bentuk dukungan terhadap aktivitas harian masyarakat yang membutuhkan akses cepat dan hemat.
"Kami ingin memastikan semua segmen masyarakat bisa merasakan manfaat layanan Grab dengan biaya yang ramah di kantong," ujar Melinda. Ia menambahkan bahwa GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat merupakan pilihan terbaik untuk memenuhi kebutuhan harian pengguna tanpa harus khawatir dengan lonjakan harga. Lebih jauh, program ini juga diharapkan mampu meningkatkan pendapatan mitra pengemudi di lapangan, mengingat volume pesanan diprediksi akan meningkat seiring harga yang lebih bersaing.
Kampanye Serentak di 16 Kota Besar Indonesia
Program "Awet Murah Tiap Hari" resmi digelar secara serentak di 16 kota besar di Indonesia, termasuk Jabodetabek, Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Cirebon, Karawang, Makassar, Malang, Medan, Palembang, Pekanbaru, Semarang, Solo, Surabaya, dan Yogyakarta. Dengan cakupan wilayah yang luas, Grab berharap bisa menjangkau lebih banyak masyarakat yang membutuhkan akses transportasi dan pengantaran makanan yang terjangkau setiap hari.
Dalam pelaksanaannya, Grab juga mengajak pengguna untuk ikut memantau harga layanan. Jika ada ketidaksesuaian harga dengan yang dijanjikan dalam kampanye, pengguna diimbau untuk melapor melalui beberapa cara yang telah disediakan.
Grab mengedepankan transparansi dalam kampanye ini dengan melibatkan partisipasi langsung dari pengguna. Melinda menekankan pentingnya keterlibatan konsumen dalam menjaga komitmen harga murah ini. Pengguna yang menemukan harga layanan tidak sesuai dapat melaporkannya melalui tiga cara, yaitu:
Bertemu dengan SPG atau SPB Grab berseragam "Awet Murah" yang tersebar di lokasi-lokasi strategis seperti stasiun, pusat perbelanjaan, kampus, dan kantor. Di tempat-tempat tersebut, pengguna bisa melakukan pengecekan harga secara langsung.
Melaporkan secara online melalui tautan khusus yang disediakan Grab. Dalam pelaporan, pengguna wajib menyertakan kode pemesanan sebagai bukti untuk verifikasi lebih lanjut.
Proses verifikasi oleh Grab akan dilakukan untuk memastikan kebenaran laporan. Jika ditemukan ketidaksesuaian harga, pengguna akan mendapatkan kompensasi berupa voucher diskon GrabBike Hemat atau diskon ongkir GrabFood sebesar Rp7.000.
Inisiatif pelaporan harga ini bukan hanya bertujuan menjaga komitmen Grab terhadap konsumen, tetapi juga mendorong kesadaran publik akan pentingnya transparansi harga dalam layanan transportasi dan pengantaran makanan berbasis aplikasi. Melalui program ini, Grab berupaya membangun kepercayaan masyarakat bahwa layanan mereka tidak hanya murah, tetapi juga dapat dipertanggungjawabkan.
Bagi Grab, "Awet Murah Tiap Hari" bukan sekadar kampanye promosi, melainkan sebuah komitmen nyata dalam memberikan layanan terbaik dengan harga yang terjangkau dan transparan. Program ini diharapkan dapat menjadi solusi mobilitas dan pengantaran makanan di tengah kondisi ekonomi yang semakin menantang.
Langkah Grab dengan meluncurkan kampanye ini menunjukkan arah baru industri transportasi berbasis aplikasi di Indonesia. Stabilitas harga yang ditawarkan bisa menjadi contoh bagaimana perusahaan teknologi dapat memadukan inovasi dan keterjangkauan layanan secara seimbang. Ke depan, Grab berencana untuk terus memperluas akses dan menjaga komitmen harga terjangkau di lebih banyak kota di seluruh Indonesia.
Kampanye "Awet Murah Tiap Hari" tidak hanya memperlihatkan kemampuan Grab dalam menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar, tetapi juga menunjukkan kepedulian mereka terhadap peningkatan ekonomi mitra pengemudi. Ini adalah langkah nyata untuk menciptakan ekosistem transportasi yang lebih inklusif dan terjangkau bagi semua kalangan.