Citadel Pacific dan Sefas Group Resmi Akuisisi Seluruh SPBU Shell di Indonesia
Kuatbaca.com - Transformasi besar tengah terjadi di industri ritel bahan bakar Indonesia. Shell Indonesia, melalui anak usahanya, resmi menjual seluruh jaringan SPBU (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum) miliknya kepada sebuah perusahaan patungan baru (joint venture) yang dibentuk oleh dua entitas besar: Citadel Pacific Limited dan Sefas Group.
Keputusan strategis ini diumumkan langsung oleh Shell melalui pernyataan tertulis pada Jumat (23/5/2025). Meski Shell melepaskan kendali operasional atas seluruh SPBU di Indonesia, perusahaan energi global tersebut memastikan bahwa merek Shell akan tetap hadir di Indonesia melalui skema lisensi merek, sesuai praktik mereka di lebih dari 50 negara lainnya.
Langkah ini dipandang sebagai bagian dari strategi global Shell untuk mengoptimalkan portofolio bisnis ritel bahan bakar, dengan tetap mempertahankan standar layanan dan kualitas BBM (bahan bakar minyak) yang telah dikenal masyarakat. Pelanggan di Indonesia pun tak perlu khawatir, karena seluruh SPBU tetap akan menyajikan produk-produk Shell dengan kualitas yang dijaga.
"Melalui perjanjian lisensi merek, mitra lokal akan mendapatkan hak penggunaan merek Shell, dan di saat bersamaan pelanggan tetap dapat menikmati BBM berkualitas tinggi sesuai standar global," kata Susi Hutapea, Vice President Corporate Relations Shell Indonesia.
Mengenal Citadel Pacific: Raksasa Asia Pasifik yang Ambisius
Citadel Pacific Limited merupakan perusahaan keluarga asal Filipina yang beroperasi secara luas di kawasan Asia-Pasifik. Perusahaan ini dikenal sebagai pemegang lisensi merek Shell di sejumlah wilayah seperti Guam, Saipan, Republik Palau, Makau, dan Hong Kong.
Melalui pendekatan pertumbuhan organik dan akuisisi strategis, Citadel Pacific telah membangun portofolio bisnis yang sangat beragam. Sektor bisnis yang mereka geluti meliputi telekomunikasi, distribusi energi, properti komersial, ritel, katering penerbangan, dan layanan tenaga kerja.
Perusahaan ini dimiliki oleh keluarga Delgado dari Filipina, yang telah menunjukkan rekam jejak bisnis yang stabil dan berkembang pesat selama dekade terakhir. Menariknya, akuisisi seluruh SPBU Shell di Indonesia merupakan ekspansi besar pertama mereka di sektor ritel bahan bakar di Asia Tenggara.
Citadel Pacific dikenal memiliki pendekatan manajerial yang kuat, dengan sejumlah tim eksekutif senior yang memiliki keahlian mendalam di berbagai bidang industri. Hal ini dinilai menjadi modal penting dalam menjaga performa operasional SPBU Shell di Indonesia ke depan.
Sefas Group: Mitra Lokal Strategis dan Distributor Pelumas Terbesar
Bersama Citadel Pacific, mitra lokal dalam akuisisi ini adalah Sefas Group, perusahaan distribusi pelumas yang telah beroperasi di Indonesia sejak tahun 1997. Sefas merupakan salah satu distributor pelumas Shell terbesar di tanah air, dan dikenal luas di sektor industri mesin dan alat berat.
Sefas memiliki jaringan logistik yang luas dengan lebih dari 20 kantor dan gudang yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Keahlian mereka dalam hal distribusi dan layanan pelanggan menjadi nilai tambah dalam memastikan kelancaran operasional SPBU Shell pasca-akuisisi.
Dalam pernyataan resminya, Sefas menyampaikan komitmennya untuk menjaga ketersediaan BBM berkualitas, sekaligus memperluas layanan kepada pelanggan ritel di seluruh Indonesia. Kolaborasi mereka dengan Citadel Pacific dinilai sebagai langkah strategis untuk mendorong efisiensi dan pertumbuhan bisnis.
Dengan pengalaman panjang di bidang pelumas, Sefas diprediksi akan memperkuat aspek teknis dan logistik dari jaringan SPBU Shell yang kini berada di bawah kendali perusahaan patungan tersebut.
SPBU Shell Tetap Hadir, Standar Kualitas Dijaga Melalui Lisensi Merek
Meski kepemilikan jaringan SPBU kini berpindah tangan, merek Shell tetap akan digunakan di Indonesia melalui perjanjian lisensi merek dengan Citadel Pacific–Sefas. Skema ini memungkinkan pemegang lisensi untuk mengoperasikan SPBU menggunakan standar mutu dan pelayanan Shell.
Shell menggunakan model serupa di lebih dari 50 negara lain di dunia. Dalam skema ini, pemegang lisensi wajib menjalankan operasional sesuai dengan standar global Shell, baik dalam penyimpanan, distribusi, maupun pelayanan kepada pelanggan.
Kehadiran lisensi ini memberi jaminan bahwa pelanggan di Indonesia tidak akan mengalami perubahan kualitas atau pelayanan di SPBU Shell. Shell sendiri tetap akan melakukan pengawasan mutu dan mendukung pemegang lisensinya dalam menjaga reputasi merek.
Dengan pengalihan kepemilikan ini, Citadel Pacific dan Sefas Group tidak hanya mengambil alih aset fisik, tetapi juga komitmen terhadap standar global dalam kualitas energi, keamanan, dan keberlanjutan.